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Lavoro come un geometra nei processi della tua azienda.

Se decidi di costruire una casa, non chiami l’impresa di costruzioni: incarichi un geometra, che verifica il terreno, crea il progetto e scrive un computo metrico. Io faccio lo stesso con l’intelligenza artificiale.

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Roberto Ghilardini

Lo strumento si sceglie dopo aver capito il lavoro.

Di solito l’intelligenza artificiale entra in azienda in due modi. Una software house propone il software che ha già, perché è il suo mestiere, oppure qualcuno prova a copiare un’automazione vista in un video, costruita su un caso semplice e senza le eccezioni di tutti i giorni.

In entrambi i casi lo strumento arriva per primo e sono le persone a doversi adattare. Io parto dall’analisi di come lavorano i dipendenti e dai problemi che trovo nei loro passaggi; solo dopo scelgo gli strumenti e, se serve, li faccio costruire. A volte il progetto conclude che basta semplificare un processo, senza comprare nulla.

In cantiere
Nella tua azienda
Il terreno e i vincoli
Come si lavora oggi, i dati e i programmi che usi già
Il rilievo
L’ascolto delle persone e la misura dei passaggi che rallentano il lavoro
Il progetto
Il progetto scritto del sistema, con priorità, tappe, responsabili e costi
L’impresa e gli artigiani
Sviluppatori, software house e fornitori dei programmi
La direzione lavori
La verifica che si realizzi ciò che il progetto prevede
Il collaudo
Il controllo che il sistema entri nel lavoro di ogni giorno

Non tutte le aziende hanno bisogno delle tre fasi. Un problema circoscritto può richiedere solo il progetto; uno che attraversa più reparti parte dal rilievo.

Come prendo le decisioni nel progetto

Prima si mette in ordine il processo

Se un passaggio è poco chiaro, automatizzarlo ripete lo stesso errore più in fretta. Per questo sistemo il processo prima di affidarlo a un programma.

Alcune attività si possono togliere

I report che nessuno legge, i passaggi doppi e le approvazioni inutili conviene eliminarli: automatizzarli sarebbe lavoro sprecato.

Pochi strumenti, collegati fra loro

Dieci abbonamenti che non si scambiano i dati servono meno di tre che lo fanno. Confronto le alternative e progetto i collegamenti con gli strumenti che usi già.

Si parte dalla Mappa o direttamente dal progetto.

Quale proporti lo capiamo nella videocall, da quello che mi racconti. Sono incarichi indipendenti: alcune aziende si fermano alla Mappa, altre partono subito dal progetto.

Mappa dei processi critici

L’analisi necessaria quando ci sono diversi reparti e dipendenti da ascoltare, oppure quando il titolare non sa ancora con precisione dove intervenire.

Come si svolge
Comincio dagli obiettivi della direzione. Poi passo la parte più lunga del tempo con le persone dei reparti: colloqui, osservazione del lavoro alla scrivania, ricostruzione dei passaggi. Gli incontri si svolgono in sede nelle province di Modena e Reggio Emilia, oppure da remoto.
Che cosa ricevi
  • Una sintesi per la direzione.
  • I processi ricostruiti passaggio per passaggio, con le attività ripetitive.
  • Le attività classificate fra quelle da eliminare, ridurre o automatizzare, in ordine di priorità.
  • Le soluzioni proposte per ogni area e i costi per realizzarle.
  • La presentazione dei risultati alla direzione.
Che cosa non comprende
Lo sviluppo del software, le licenze e i servizi esterni. Se decidi di realizzare gli interventi, si concordano a parte.

La Mappa resta all’azienda, che può realizzare gli interventi con chi preferisce oppure decidere di non farlo.

Progetto d’integrazione AI

Il servizio da cui parto direttamente quando le esigenze sono già chiare dalla videocall. Succede spesso nelle piccole aziende, dove il sistema serve soprattutto al titolare e ai soci.

Che cosa ricevi
  • Il progetto del sistema: che cosa fa, quali parti comprende, chi lo usa e che cosa resta alle persone.
  • Come si collega al gestionale e agli altri programmi che usi.
  • Le regole sui dati: quali servono, chi può vederli, come vengono protetti.
  • I costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato e i costi ricorrenti indicati a parte.
Chi lo realizza
La realizzazione te la propongo insieme al progetto. Chi la fa, e come si pagano le diverse parti, lo trovi più sotto.
Alla consegna
Quando la realizzazione è compresa nell’incarico ricevi il sistema funzionante, gli accessi, la documentazione e la formazione delle persone che lo useranno.

Le modifiche chieste dopo l’approvazione del progetto si valutano a parte, perché cambiano quello che va costruito.

Che cosa contiene un progetto scritto

Il progetto è un documento su cui decidere: puoi discuterlo con i soci e consegnarlo a chi dovrà realizzarlo. L’indice qui sotto è un esempio; contenuti e profondità dipendono dall’azienda e dall’incarico.

Progetto d’integrazione dell’intelligenza artificiale

Indice esemplificativo

  1. 01Obiettivi della direzione
  2. 02Che cosa è emerso dai colloqui
  3. 03Processi critici e loro cause
  4. 04Priorità per impatto
  5. 05Soluzioni valutate
  6. 06Come funzionerà il sistema
  7. 07Tappe e responsabili
  8. 08Strumenti scelti e motivi
  9. 09Collegamenti con il gestionale
  10. 10Come il sistema può crescere
  11. 11Dati e protezione
  12. 12Costi e misura dei risultati
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Chi progetta, chi realizza e che cosa si paga.

La proposta scritta che ricevi dopo la videocall tiene distinti il mio incarico, la realizzazione e i costi che continuano nel tempo, così sai che cosa stai pagando e a chi.

Il mio incaricoRoberto Ghilardini

Analisi, progetto e direzione dei lavori. Insieme al progetto ti propongo anche la realizzazione. Il compenso del mio incarico è indicato nella proposta, distinto dai costi di realizzazione.

La realizzazione su misuraI miei sviluppatori

Quando il sistema va costruito apposta per la tua azienda, la realizzazione la seguo direttamente io con i miei sviluppatori, sulla base del progetto.

Le software house partnerIn tutta Italia

Se un’esigenza è già coperta bene da un software che esiste sul mercato, scelgo con te quello giusto e affido l’adozione a software house con cui collaboro in tutta Italia. Non costruiamo ciò che c’è già e funziona.

La tua software houseAnche solo il progetto

Se preferisci far realizzare il progetto alla tua software house, il documento le dice che cosa costruire e io posso verificarne il lavoro come direttore dei lavori.

I costi stabilitiNel progetto

Quando presento il progetto, i costi di realizzazione sono stabiliti per quello che abbiamo concordato di costruire. Non sono un listino valido per ogni azienda: dipendono da che cosa va costruito.

I costi ricorrentiIndicati a parte

Servizi in cloud, abbonamenti e programmi di intelligenza artificiale hanno costi mensili. La proposta li indica separatamente e di solito sono intestati direttamente all’azienda, che li paga ai fornitori.

I datiDecisi prima degli strumenti

Prima di scegliere uno strumento stabiliamo quali dati servono e chi può vederli. Quando serve, i nomi dei clienti vengono sostituiti da un’etichetta prima di arrivare al programma di intelligenza artificiale.

Sei casi, con il mio ruolo.

Nella pagina di ogni caso trovi che cosa ho fatto e da dove viene il numero.

Prenota la videocall gratuitaTutti e sei i casi

Quello che mi chiedono prima di iniziare.

Devo sapere già quale servizio mi serve?

No. Nella videocall ti ascolto e ti faccio le domande necessarie, poi ti propongo la Mappa o il progetto. Se nessuno dei due ha senso per la tua situazione, te lo dico.

La videocall è una presentazione commerciale?

Serve a capire se posso esserti utile. Parliamo di come è organizzato il lavoro e di che cosa vorresti migliorare. Se ha senso proseguire ricevi una proposta scritta, e sei libero di fermarti lì.

Lavori anche fuori da Modena e Reggio Emilia?

Sì. Nelle province di Modena e Reggio Emilia incontro i clienti nella loro sede. Con le aziende del resto d’Italia lavoriamo interamente da remoto.

Devo cambiare i programmi che uso?

Il progetto parte dai programmi che usi già e stabilisce come collegarli. Se uno strumento va sostituito, il progetto lo dice e spiega il motivo.

Quanto costa?

Dipende da che cosa va analizzato o costruito. Dopo la videocall ricevi una proposta scritta con il compenso del mio incarico; nel progetto trovi i costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato e i costi ricorrenti indicati a parte.

Raccontami come lavora la tua azienda.

Trenta minuti in videocall, gratis e senza impegno. Alla fine ti dico se e come posso esserti utile.

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