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Progetto l’uso dell’intelligenza artificiale nei processi di aziende e studi professionali.

Sono Roberto Ghilardini, consulente AI. Aiuto Imprenditori e Professionisti a introdurre l’AI dove serve davvero, senza sprecare tempo e budget. Trovo processi critici, attività ripetitive e progetto il sistema che le elimina.

Imprenditore da 25 anniIn sede a Modena e Reggio EmiliaDa remoto in tutta Italia

Roberto Ghilardini

Progetti che ho diretto, dal problema alla soluzione.

Sei casi in aziende e studi. Nella pagina di ogni caso trovi il problema, il mio lavoro e come sono stati calcolati i risultati.

«Sinceramente ero molto diffidente all’inizio. Quando ho visto il primo step del sistema mi ero già ricreduto. Ora che lo vedo funzionare nel suo intero, ancora stento a credere che sia possibile.»

Direttore del personale di un’azienda ceramica · il caso

Trenta minuti per capire se un intervento simile ha senso anche da te.

Faccio l’imprenditore da venticinque anni.

Ho avviato, guidato e ceduto aziende nelle telecomunicazioni, nel commercio, nell’immobiliare, nel credito e nel software. Conosco i processi di un’azienda dal lato di chi deve far quadrare i conti e organizzare le persone, ed è da lì che parto quando progetto un sistema.

Perché posso giudicare quello che ti propongono

Ho ideato e diretto la realizzazione di VoiceMail, un client email AI-native che gestisce la posta anche attraverso la voce. È prodotto da Hypy, la società di cui sono founder. Un software AI in produzione, con requisiti reali:

  • Registrato in SIAE come opera dell’ingegno
  • Verifica di sicurezza CASA, richiesta per accedere ai dati degli account Google
  • Distribuito negli store Google e Apple
  • Requisiti di PMI innovativa ottenuti da Hypy, la società che lo produce

Con VoiceMail ho affrontato requisiti, integrazioni e scelte tecniche di un prodotto in uso. È un’esperienza che porto nel confronto con i fornitori, anche se ogni incarico ha obiettivi e risultati propri.

Imprenditori e studi professionali, in tre situazioni diverse.

La dimensione non è una regola: serve a capire come è organizzato il lavoro e da quale dei due servizi conviene partire.

Piccola azienda

Fino a circa dieci persone: il titolare e i soci seguono gran parte del lavoro quotidiano.

Qui spesso si parte direttamente dal progetto: le esigenze sono chiare già dalla videocall, e il sistema serve prima di tutto a chi guida l’azienda.

Studio professionale

In particolare gli studi di commercialisti: il titolare vede bene la contabilità, meno il lavoro quotidiano dei collaboratori.

L’ascolto dei collaboratori fa emergere le attività che assorbono tempo senza che nessuno le abbia mai contate, e il progetto parte da lì. L’AI negli studi professionali.

Azienda con più reparti

In genere oltre dieci persone: il lavoro passa fra reparti e persone diverse.

Qui serve prima la Mappa dei processi critici: si ricostruiscono i processi con chi li svolge, poi si decide dove intervenire e in quale ordine. L’AI nelle aziende.

Il metodo del geometra, applicato all’intelligenza artificiale.

Se decidi di costruire una casa, non chiami l’impresa di costruzioni: incarichi un geometra, che verifica il terreno, crea il progetto e scrive un computo metrico.

Io faccio lo stesso con l’intelligenza artificiale.

01Rilievo

Capire come si lavora davvero

Ascolto la direzione e le persone che fanno il lavoro, ricostruisco i passaggi e misuro dove si perdono tempo e informazioni.

02Progetto

Disegnare il sistema prima di costruirlo

Stabilisco quali strumenti servono, come si collegano ai programmi che usi già, che cosa fa il sistema e che cosa resta alle persone.

03Direzione lavori

Controllare che si costruisca ciò che è disegnato

Seguo chi realizza e verifico che consegni ciò che il progetto prevede e che le persone comincino a usarlo.

Due punti di partenza. Quello giusto lo scegliamo dopo averne parlato.

Nella videocall ti ascolto e ti faccio le domande che servono, poi ti propongo il servizio adatto alla tua situazione.

Mappa dei processi critici

Ricostruisco i processi con chi li svolge e ti dico dove intervenire, in quale ordine e con quale spesa.

Che cosa ricevi
  • I processi ricostruiti passaggio per passaggio, con le attività ripetitive.
  • Le attività da eliminare, ridurre o automatizzare, in ordine di priorità.
  • Le soluzioni proposte e i costi per realizzarle.
  • La presentazione dei risultati alla direzione.

La Mappa resta all’azienda, che può realizzare gli interventi con chi preferisce oppure decidere di non farlo.

Progetto d’integrazione AI

Disegno il sistema e ti propongo chi lo costruisce, con i costi di realizzazione già stabiliti.

Che cosa ricevi
  • Il progetto del sistema: che cosa fa, quali parti comprende e come si collega ai programmi che usi.
  • I costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato, con i costi ricorrenti indicati a parte.
  • La proposta di realizzazione: su misura con i miei sviluppatori, oppure con software house partner quando esiste già un software adatto.

Mappa e progetto sono indipendenti: alcune aziende si fermano alla Mappa, altre partono subito dal progetto.

Chi progetta, chi realizza e che cosa si paga.

Il progettoRoberto Ghilardini

Analizzo come lavora l’azienda e disegno il sistema. Insieme al progetto ti propongo anche la realizzazione. Il compenso del mio incarico è scritto nella proposta, distinto dai costi di realizzazione.

La realizzazioneTre strade

Il sistema su misura lo seguo io con i miei sviluppatori. Se un software adatto esiste già, affido quella parte a software house partner in tutta Italia. Se hai una tua software house, posso fare solo il progetto e seguire i lavori.

I costiDistinti nella proposta

Il mio compenso, i costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato e i costi ricorrenti di abbonamenti e servizi in cloud sono scritti separatamente.

Raccontami come lavora la tua azienda.

Nella videocall gratuita di trenta minuti ti ascolto, ti faccio qualche domanda e ti dico se e come posso esserti utile.

Nella videocall non devi decidere niente. Se ha senso proseguire, ricevi una proposta scritta e la valuti con calma.

  1. Mi scrivi in poche righe di che cosa vorresti parlare, lasci i contatti e scegli giorno e ora.
  2. Parliamo di come è organizzato il lavoro e di che cosa vorresti migliorare.
  3. Se ha senso proseguire, ricevi una proposta scritta per la Mappa o per il progetto.